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???? 每到年底，最讓人期待的莫過于年會啦，因為年會總有很多東西讓人開心高潮，比如說，萬惡而又可愛的人民幣！2018年1月中旬，天南地北，各路豪杰，齊聚英雄城，我們新曙光迎來了自己的年會。這次公司組織的年會，讓我感觸很多，收益匪淺。在這里非常感謝公司領導的用心與付出！

??? 年會，是奏響新一年度工作的序曲，而新的一年，我們能不能百尺竿頭更進一步，對我們所有在外的將士來說，通過公司組織的內部培訓提升我們的工作能力無疑是最重要的。

在這里，我們總結過往，展望未來！
在這里，我們把酒言歡，吐露情懷！
在這里，我們齊聚一堂，歡歌笑語！

在這里，有年終的獎金，在這里，有春節(jié)的紅包，在這里，有豐厚的獎品。在這里，更有最大的福利：培訓！

???? 這次的培訓讓我啟發(fā)很大，主要有以下幾點：

??? 一、通過標桿經理的總結分享，我學習到了很多。她作為一個畢業(yè)即進入公司不到三年的小女孩，能夠脫穎而出站上冠軍的講臺，既有她不屈不饒的奮斗精神，更在于她日日夜夜付出所做的點點滴滴，首先，一年80多次的跟班，相當于一年工作中有近三分之一的時間都在跟班，這樣的勤勞，這樣的堅持，不是每個人都能做到的，正印證了一句話：一分耕耘一分收獲！她為我們立了一個好頭，讓我們有了奮斗的目標。還有，她作為一個涉世不深的小女孩，如何在這個殘酷的競爭環(huán)境中，獲得客戶的信賴，想都是艱巨的，但是她做到了！因為她是那么的用心。人是理性的，但人終歸是感性的，她的用心和真誠感動了客戶，炎熱夏天自制的冷飲，冰冷冬天的一杯熱茶，沁人心扉，用心的東西，客戶總能感受的到！
??? 二、通過主任給我們做的如何高效跟客戶進行溝通的培訓，解開了我過往在和不同的客戶溝通中存在的不足與疑慮，是的，世界沒有相同一片葉子，何況人呢，人是分很多種的，這就注定了針對每個不同的客戶溝通的內容與方式的異同。主任在培訓中總結道，人的性格簡單歸納為四種類型：分為駕馭型、表現(xiàn)型、平易型和分析型，并為我們詳細講解了他們各自的特征與和他們溝通的技巧。在培訓的過程中，回想和有些客戶溝通的尬聊畫面，總會會心一笑。是啊，牛頭對上馬嘴，不搭啊。通過這次的培訓學習，讓我以后在和客戶的溝通中，有了精準的目標和方式方法，將會使我的工作更高效更從容！
??? 三、通過如何維護好客戶關系的培訓，真是大大拓展了我的眼界，原來三板斧之外有這么精彩的世界，真是相見恨晚，聽完更是久旱逢甘雨的暢快淋漓。讓我對客戶關系維護有了一個新的認識！26條她親生實踐的妙招，條條出彩！還有什么比看到客戶相框老舊而跟客戶重置新相框，來的用心，還有什么比看到班組閑時員工打發(fā)時間的一個優(yōu)酷VIP，來的細心，此等種種，花錢是解決不來的，毛主席說，世界只怕認真二字！這樣的認真，客戶的感動，訂單的回報，自然而然。
??? 四、最后，不得不提照明方案制作的培訓。不忘初心，方得始終，我們站在新曙光的舞臺，最重要的還是我們的專業(yè)，我們的產品，我們的服務。我們因照明而聚集在一起，我們因照明而與客戶產生交集。我們詮釋了：專業(yè)的，就是放心！專業(yè)的，就是競爭的核心武器！在每一次遞交給客戶的方案，每每看到客戶滿意安心的眼神，這就是專業(yè)的力量，這就是專業(yè)的價值！這是我們公司的立足之本，也是我們公司的價值所在！新曙光的宗旨是提供一流的照明解決方案。照明方案制作的每一步都需要盡心盡力，從最開始的尋找需求與了解客戶的關注點，到勘察現(xiàn)場、現(xiàn)場跟班，到方案的制作，再到和客戶反復的溝通修改，每一步都是在更接近我們要達到的目標：訂單！每一步都看似水到渠成行云流水，但背后付出的努力與勞動，別人不知道，但天知地知，這就是所謂的天道酬勤吧！

??? 古語有云：授之以魚不如授之以漁。培訓就如同這漁，有了這漁，我們就能在這廣闊的市場天地里，撒下新曙光的漁網，為這祖國大好河山撒上燈光點點！
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